故障现象:
接电源表,开机进入系统,任务栏里没有网络标识,打开硬件管理器,设备管理器里没有找到网卡硬件设备。判断故障部位在网卡芯片上,或其周围电路,网卡的供电有问题。
故障分析:
设备管理器找不到网卡硬件设备,应该是南桥没有与网卡芯片通讯握手,系统能运行,不考虑南桥的问题,应该是网卡芯片没有工作,最大的可能是网卡没有供电,或供电不正常。
实践维修:
拆机取板,通电初步快速测量网卡芯片周围电感的供电电压,3.3V,5V,1.2V.0.77V四个电压,发现0.77V电压没有见过,查图纸分析如下:测量Q15图示:
[attach]544[/attach]
测量Q14图示:
[attach]545[/attach]
上两图示测量的电压,归结为+3V_LAN电压偏低,应该是3V,,跑线路,此电压时从Q12的+3VALW通过此管子转换而来的,测量三极工作条件如下图:
[attach]543[/attach]
解决方法:
通过以上的测量分析,将Q12管子拆下,用数字表测量能导通和截止好的,没有道理不输出+3_LAN,唯一可能是Q12软故障,管子快要断开,内阻值变大,输出电流变小,引起输出电压降低。更换一个MOS单管,测量S极有+3V_LAN输出,其他电压都跟着上来了,一切正常,上机测试,网卡设备能认,到此故障修复。
维修总结:
此机器首先确定在网卡部位,且网卡没有工作,查工作电压是否正常,不要上来就换网卡芯片,不要以电压输出不正常就更换相邻的管子,要分析一下,根源在哪里,先分析后下手,(芯片级不是乱换芯片,无目的的换只能把故障扩大化),输入的电压是否正常,此处是前一级的+3V_LAN的输入电压偏低引起后面的管子电压输出都偏低所造成的故障原因,找到根源,在下手更换。
通知客户来取机器时,客户才说是雷击的,这样与Q12的管子软故障坏相互吻合。彻底找到坏的根源。
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